Propuesta para mejorar el desempeño del subproceso de compras de las empresas de Grupo de Llano
In this research the causes that affect the performance of the purchasing sub-process in the companies of Grupo de Llano were addressed, taking into account the general performance of all the collaborators in their indicators, their opinions about it and the information collected by the leaders of t...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) |
| Lenguaje: | spa |
| Publicado: |
Universidad Antonio Nariño
2023
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/8504 |
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|---|---|
| author | Motato Torres, Mónica Rocio |
| author2 | Saray Muñoz, Nancy Esperanza |
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| author_sort | Motato Torres, Mónica Rocio |
| collection | DSpace |
| description | In this research the causes that affect the performance of the purchasing sub-process in the companies of Grupo de Llano were addressed, taking into account the general performance of all the collaborators in their indicators, their opinions about it and the information collected by the leaders of the process, the research was developed starting from an initial diagnosis in which the information obtained was analyzed and in this way the strategies that would minimize the findings were defined and that as a result of this analysis leads to the main objective which is the development of the proposal for improvement. For the progress of the investigation a methodology with mixed approach was used due to its qualitative scope based on the particularities received by the personnel from their functions and their feelings; and at the same time quantitative supported in historical data and numerical performance; allowing in this way to know the origin or root cause of the subprocess performance. As a conclusion to the exercise, an improvement proposal was made focused on the development of suppliers from the purchasing management taking into account the commercial interaction of supplier-buyer, to reach this result it was determined that the major cause of these negative results is due to the lack of business alliances with local suppliers in the region and to develop a growth process with those that would allow the continuity of the process in its normal cycle. Keywords: Findings, strategies, supplier, buyer, alliances. |
| format | Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) |
| id | repositorio.uan.edu.co-123456789-8504 |
| institution | Repositorio Digital UAN |
| language | spa |
| publishDate | 2023 |
| publisher | Universidad Antonio Nariño |
| record_format | dspace |
| spelling | repositorio.uan.edu.co-123456789-85042024-10-09T23:22:01Z Propuesta para mejorar el desempeño del subproceso de compras de las empresas de Grupo de Llano Motato Torres, Mónica Rocio Saray Muñoz, Nancy Esperanza Hallazgos estrategia proveedor comprador T41.23 M917p Findings strategy supplier purchaser In this research the causes that affect the performance of the purchasing sub-process in the companies of Grupo de Llano were addressed, taking into account the general performance of all the collaborators in their indicators, their opinions about it and the information collected by the leaders of the process, the research was developed starting from an initial diagnosis in which the information obtained was analyzed and in this way the strategies that would minimize the findings were defined and that as a result of this analysis leads to the main objective which is the development of the proposal for improvement. For the progress of the investigation a methodology with mixed approach was used due to its qualitative scope based on the particularities received by the personnel from their functions and their feelings; and at the same time quantitative supported in historical data and numerical performance; allowing in this way to know the origin or root cause of the subprocess performance. As a conclusion to the exercise, an improvement proposal was made focused on the development of suppliers from the purchasing management taking into account the commercial interaction of supplier-buyer, to reach this result it was determined that the major cause of these negative results is due to the lack of business alliances with local suppliers in the region and to develop a growth process with those that would allow the continuity of the process in its normal cycle. Keywords: Findings, strategies, supplier, buyer, alliances. En la presente investigación se abordaron las causas que afectan el desempeño del subproceso de compras en las empresas de Grupo de Llano teniendo en cuenta el rendimiento en general de todos los colaboradores en sus indicadores, sus opiniones al respecto y de la información recolectada por los líderes del proceso, la investigación se desarrolló partiendo de un diagnóstico inicial en el cual se analizó la información obtenida y de esta manera se definió las estrategias que minimizaran los hallazgos encontrados y que a raíz de este análisis conlleva al objetivo principal que es el desarrollo de la propuesta de mejora. Para el avance de la investigación se utilizó una metodología con enfoque mixto debido a su alcance cualitativo basado en las particularidades recibidas por el personal desde sus funciones y su sentir; y a su vez cuantitativo apoyados en datos históricos y de rendimiento numérico; permitiendo de esta manera conocer el origen o causa raíz del desempeño del subproceso. Como conclusión al ejercicio se realizó una propuesta de mejora enfocada en el desarrollo de proveedores desde la gestión de compras teniendo en cuenta la interacción comercial de proveedor- comprador, para llegar a este resultado se pudo determinar que la mayor causa de estos resultados negativos se debe a la falta de alianzas comerciales con proveedores locales de la región y de desarrollar un proceso de crecimiento con aquellos que permitieran la continuidad del proceso en su ciclo normal. Palabras claves: Hallazgos, estrategias, proveedor, comprador, alianzas. Ingeniero(a) Industrial Pregrado Presencial Monografía 2023-08-15T22:33:13Z 2023-08-15T22:33:13Z 2023-05-30 Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/8504 Ahire, S. L., Golhar, D. Y., & Waller, M. A. (1996). Development and validation of TQM implementation constructs. Decision sciences, 23-56. doi:10.1111/j.15405915.1996.tb01816.x Ahmed, S., & Hassan, M. (2018). Continual Improvement in Lean Manufacturing Through Six Sigma Approach. En Quality Improvement in Manufacturing Processes (págs. 75-97). Springer. Alvarez Ojeda, V., & Yanelis Ramos, A. (2021). Selección de proveedores, factor de éxito en la gestión de compras del producto restauración: Artículo de investigación. doi:https://doi.org/10.46296/rc.v4i7.0022 Arzuaga, F. (28 de marzo de 2023). Plan de mejora continua para las empresas: qué es y para qué sirve. Obtenido de https://www.iproup.com/innovacion/39102-plan-de-mejoracontinua-para-empresas-que-es-y-para-que-sirve Balcázar, P., González, N. I., López, A., Gurrola, G. M., & Moysén, A. (2013). Investigación cualitativa. Toluca, Estado de México: Universidad Autónoma del Estado de México,ISBN: 968-835-947-5. Bonilla , V., Chavez Amarillo, A. Y., & Calderón, J. A. (2020). 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Revista digital para la difusión del conocimiento económico de Instituto Econospérides. instname:Universidad Antonio Nariño reponame:Repositorio Institucional UAN repourl:https://repositorio.uan.edu.co/ spa Acceso abierto Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 application/pdf application/pdf application/pdf application/pdf Universidad Antonio Nariño Ingeniería Industrial Facultad de Ingeniería Industrial Villavicencio |
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