Relación de la satisfacción laboral en el desempeño de los empleados de servicios de Aseo de Buenaventura - Valle del Cauca, Año 2020.
The present research study had the general objective of analyzing the relationship factors between job satisfaction in the performance of the cleaning service employees of Buenaventura 2020, this was developed with a non-experimental, cross-sectional quantitative design. To respond to what was raise...
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) |
| Lenguaje: | spa |
| Publicado: |
Universidad Antonio Nariño
2021
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/4579 |
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| author | Viafara Garces, Deiner Fabian |
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| description | The present research study had the general objective of analyzing the relationship factors
between job satisfaction in the performance of the cleaning service employees of Buenaventura
2020, this was developed with a non-experimental, cross-sectional quantitative design. To
respond to what was raised in the document, the instrument used to measure job satisfaction was
applied Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) where seven people belonging to the
cleaning staff of the aforementioned company were taken as a sample. To analyze the
relationship of these two variables, a descriptive statistical analysis was carried out, which
allowed us to identify the level of existing relationship. From the information obtained and the
statistical data, it was possible to show the existence of a high level of relationship between these
variables. |
| format | Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) |
| id | repositorio.uan.edu.co-123456789-4579 |
| institution | Repositorio Digital UAN |
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| publishDate | 2021 |
| publisher | Universidad Antonio Nariño |
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| spelling | repositorio.uan.edu.co-123456789-45792024-10-09T22:17:04Z Relación de la satisfacción laboral en el desempeño de los empleados de servicios de Aseo de Buenaventura - Valle del Cauca, Año 2020. Viafara Garces, Deiner Fabian Millan Gonzalez, Oscar Relación Satisfacción Desempeño laboral MSQ Keywords relationship Satisfaction Job performance MSQ The present research study had the general objective of analyzing the relationship factors between job satisfaction in the performance of the cleaning service employees of Buenaventura 2020, this was developed with a non-experimental, cross-sectional quantitative design. To respond to what was raised in the document, the instrument used to measure job satisfaction was applied Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) where seven people belonging to the cleaning staff of the aforementioned company were taken as a sample. To analyze the relationship of these two variables, a descriptive statistical analysis was carried out, which allowed us to identify the level of existing relationship. From the information obtained and the statistical data, it was possible to show the existence of a high level of relationship between these variables. El presente estudio de investigación tuvo como objetivo general analizar los factores de relación entre la satisfacción laboral en el desempeño de los empleados de servicio de aseo de Buenaventura 2020, este se elaboró con un diseño cuantitativo de tipo no experimental, de corte transversal. Para dar respuesta a lo planteado en el documento, se aplicó el instrumento que sirve para medir la satisfacción laboral Cuestionario de satisfacción de Minnesota (MSQ) donde se tomó como muestra a siete personas pertenecientes al personal de aseo de la empresa mencionada anteriormente. Para analizar la relación de estas dos variables, se llevó a cabo un análisis estadístico descriptivo, el cual permitió identificar el nivel de relación existente. A partir de la información obtenida y los datos estadísticos se pudo evidenciar la existencia de un alto nivel de relación entre dichas variables. Psicólogo(a) Pregrado Distancia Monografía 2021-08-11T15:38:08Z 2021-08-11T15:38:08Z 2021-06-05 Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/4579 Aamodt, M. G. (2010). Psicología industrial/organizacional, 6a. ed Acosta, N. (2018). Cuál es la definición de desempeño laboral. Cuida tu dinero. Recuperado del 23 de abril de 2020 de https://www.cuidatudinero.com/13098642/cual-es-la-definicion-de-desempeno-laboral administrativo en las universidades privadas. Venezuela. Recuperado el 19 de abril de 2020 de https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/3063107.pdf Aguirre, I. (2013). Teoría de las relaciones humanas. Gestiopolis. Recuperado el 17 de agosto de 2020 de https://www.gestiopolis.com/teoria-de-relaciones-humanas/ Álvarez Atehortua, C., Moreno Rodríguez, L., Ramírez Sogamoso, W., & Restrepo Sánchez, S. (2019). Análisis de la relación entre el clima laboral y el desempeño de los trabajadores del área administrativa de la Liga contra el cáncer seccional Bogotá. Universidad Piloto de Colombia. Satisfacción Laboral y Desempeño de Empleados Anaya, Daniel y Suárez José Manuel. (2007), “Satisfacción laboral de los profesores de educación infantil, primaria y secundaria. Un estudio de ámbito nacional”, en Revista de Educación. Septiembre/Diciembre No. 344, pp. 217-243. Araujo, M. C. y Leal, M. (2007). Inteligencia emocional y desempeño laboral en las instituciones de educación superior públicas. Dialnet Vol.4, N°. 2 recuperado el 23 de abril de 2020 de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3218188 Arias, Fidias (2006). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica. (5º. ed.). Barroso, F., y Salazar, J., (2009). Satisfacción laboral Vs. Rotación, ausentismo y productividad. Un estudio de cuatro casos. Projectics / Proyéctica / Projectique. 3(3), 29-39. Betancourth, D., & Peña Guerrero, Z. (2016). Relación Entre El Nivel De Satisfacción Y Desempeño Laboral En Los Educadores De La Fundación Servicio Juvenil Programa Bosconia En Las Sedes De La Ciudad De Cali. Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium. instname:Universidad Antonio Nariño reponame:Repositorio Institucional UAN repourl:https://repositorio.uan.edu.co/ spa Acceso abierto Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 application/pdf application/pdf application/pdf Buenaventura (Valle del Cauca, Colombia) Universidad Antonio Nariño Psicología Facultad de Psicología Buenaventura |
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