La incidencia del clima organizacional en las actitudes laborales de los trabajadores de las microempresas en el sector servicios - actividades de administración empresarial de la ciudad de Santa Marta.
Propia
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) |
| Lenguaje: | spa |
| Publicado: |
Universidad Antonio Nariño
2021
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/3245 |
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| author | Ramírez Pimienta, María José |
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| spelling | repositorio.uan.edu.co-123456789-32452024-10-09T23:33:51Z La incidencia del clima organizacional en las actitudes laborales de los trabajadores de las microempresas en el sector servicios - actividades de administración empresarial de la ciudad de Santa Marta. Ramírez Pimienta, María José Pérez Quesada, Edgar Clima organizacional, microempresas, actitudes laborales, organizaciones. Organizational climate, micro-enterprises, work attitudes, organizations. Propia This research aims to analyze the impact of the organizational climate on the working attitudes of employees of microenterprises in the service sector in the city of Santa Marta. For this purpose, a virtual survey was applied to 50 employees belonging to ten microenterprises, with the purpose of identifying how the variables associated with the measurement of the organizational climate intervene in the attitudes assumed by the workers. The results show that the organizational climate affects the perceptions that employees create of the work environment, which is important for understanding the actions and decisions that they take or may take in relation to their work. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la incidencia del clima organizacional en las actitudes laborales de los empleados de las microempresas del sector servicios de la ciudad de Santa Marta. Para esto, se aplicó una encuesta virtual a 50 empleados pertenecientes a diez microempresas, con el propósito de identificar cómo las variables asociadas a la medición del clima organizacional intervienen en las actitudes que asumen los trabajadores. Los resultados demuestran que el clima organizacional incide en las percepciones que crean los empleados del entorno laboral, lo cual resulta importante para entender las acciones y decisiones que estos toman o pueden llegar a tomar, en relación con sus labores. Administrador(a) de Empresas Pregrado Presencial 2021-03-11T18:49:50Z 2021-03-11T18:49:50Z 2020-12-03 Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/3245 Arriola Miranda, M. A., Salas, E. y Bernabé, Tania. (2011). El clima como manifestación objetiva de la cultura organizacional. Revista Ciencias Estratégicas, (19), pp. 109-127. Disponible en https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=151322413008 Brito Carrillo, Clara. P., Redondo, R. y Cardona, A. (2020). Clima organizacional y su influencia en el desempeño del personal de una empresa de servicio. Información Tecnológica, (31), 141-148. Disponible en https://scielo.conicyt.cl/pdf/infotec/v31n1/0718-0764-infotec-31-01-141.pdf Cámara de Comercio de Santa Marta para el Magdalena, 2020. 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Disponible en: http://www.confecamaras.org.co/phocadownload/2020/Analisis_Economicos/Informe%20Din%C3%A1mica%20de%20Creaci%C3%B3n%20de%20Empresas%20III%20Trimestre%202020.pdf Confecámaras (2020). Informe de Dinámica de Creación de Empresas en Colombia Enero-junio de 2020. Disponible en: http://www.confecamaras.org.co/phocadownload/2020/Analisis_Economicos/Din%C3%A1mica%20de%20Creaci%C3%B3n%20de%20Empresas%20_%20Ene-Jun%202020_Final.pdf Decreto 957 del 05 de junio de 2019. Art. 2.2.1.13.2.1 y 2.2.1.13.2.2. Criterios de clasificación de las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas. Capítulo 13, sección 2. Disponible en: http://www.mipymes.gov.co/temas-de-interes/definicion-tamano-empresarial-micro-pequena-median Ivancevich, J., Konopaske, R.., y Matteson, M. (2006). Comportamiento Organizacional. México. McGraw-Hill/Interamericana. 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