Propuesta de diseño del sistema de gestión de calidad para la empresa montajes industriales, mantenimiento y construcción MIMC Ltda. con base en la norma NTC ISO 9001:2015.
Propia
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| Format: | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |
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| Published: |
Universidad Antonio Nariño
2025
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| author | Rodríguez Pérez, Jenny Marcela |
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| format | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |
| id | repositorio.uan.edu.co-123456789-12408 |
| institution | Repositorio Digital UAN |
| language | Español |
| publishDate | 2025 |
| publisher | Universidad Antonio Nariño |
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| spelling | repositorio.uan.edu.co-123456789-124082025-02-19T15:56:40Z Propuesta de diseño del sistema de gestión de calidad para la empresa montajes industriales, mantenimiento y construcción MIMC Ltda. con base en la norma NTC ISO 9001:2015. Rodríguez Pérez, Jenny Marcela Contreras Balaguera , Sidhar Francisco Sistema de Gestión de Calidad Montajes Mejoramiento continuo Quality management system Assemblies Continuous improvemen Propia Montajes Industriales, Mantenimiento y Construcción (MIMC Ltda) is a metalworking company that focuses on the design, manufacturing, assembly and maintenance of structures that seeks to improve its position as a company. The Quality Management System was designed based on an evaluation of compliance with the requirements of the standard. Based on the information collected, the processes, documents and records requested in the standard and those of MIMC Ltda to develop its activities are defined by means of characterization sheets and maps. Finally, the Scrum, Lean construction and PMBOK methodologies are compared with the purpose of standardizing the design of the company's projects and products, seeking efficiency and effectiveness in the industrial field, seeking continuous improvement and increasing profitability. This project is a line of research 2 mixed-type integrated systems Montajes Industriales, Mantenimiento y Construcción (MIMC Ltda) es una empresa metalmecánica que se enfoca en el diseño, fabricación, montaje y mantenimiento de estructuras que busca mejorar su posición como empresa. La presente investigación tiene un enfoque mixto. Se diseñó el Sistema de Gestión de Calidad a partir de una evaluación de cumplimiento con los requerimientos de la norma. Con base en la información recolectada se definen por medio de fichas de caracterización y mapa los procesos, los documentos y registros solicitados en la norma y los propios de MIMC Ltda para desarrollar sus actividades. Por último, se comparan las metodologías Scrum, Lean construction y PMBOK con el propósito de estandarizar el diseño de proyectos y productos de la empresa buscando la eficiencia y eficacia en el ámbito industrial, buscando el mejoramiento continuo y aumentar la rentabilidad. Final Ingeniero(a) Industrial Pregrado Presencial Proyecto 2025-02-18T22:46:36Z 2025-02-18T22:46:36Z 2024-11-30 2024-11 Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado Estudio de caso info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce https://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/12408 Español Attribution 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/ info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 PDF application/pdf application/pdf application/pdf Universidad Antonio Nariño Ingeniería Industrial Facultad de Ingeniería Industrial Duitama instname:Universidad Antonio Nariño Agresott Ballestas, C. Carmona Cubas, V. Valest Romero, E. (2020). Diseño de un sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la norma ISO 9001; 2015 para el mejoramiento continuo de la empresa Construtecni.ltda. [Tesis pregrado, Fundación Universitaria los Libertadores]. AEC, (2015). Asociación Española de Normalización y Certificación, pág 32 https://www.une.org/encuentra-tu-norma/busca-tu-norma/norma?c=N0055469 Alvnx (2023) Montajes Industriales: Desafíos y Mejores Prácticas en la Integración de Proyectos https://www.alvinox.com/montajes-industriales-desafios-mejores-practicas/ Betancourt, D. F. (2021). Auditoría interna (9.2) en ISO 9001. Recuperado el 28 de agosto de 2024, de Ingenio Empresa: www.ingenioempresa.com/auditoria-interna-iso-9001. Cámara de Comercio (2023). Informe del sector metalmecánica. https://estudios.ccmpc.org.co/wp-content/uploads/Sector-metalmecanico.pdf Chavarro, J. (2016). Sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la empresa servi crown Toyota. [Tesis de especialización, Universidad de los Llanos “UNILLANOS”]. https://repositorio.unillanos.edu.co/bitstream/handle/001/1081/RUNILLANOS%20EGEC%200063%20SISTEMA%20DE%20GESTION%20DE%20LA%20CALIDAD%20 BASADO%20EN%20LA%20NORMA%20ISO%2090012015%20PARA%20LA%20E MPRESA%20SERVI%20CROWN%20TOYOTA.pdf?sequence=8&isAllowed=y Chiquito, J. (2022). Propuesta de adecuación del área del departamento de personal en una microempresa del sector contable que busca certificación ISO 9001:2015. [Tesis pregrado, Universidad Federal de Uberlandia]. https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/34475/4/PropostaAdequa%c3%a7%c3%a 3o%c3%81rea.pdf Cruz.F, Lopez.A y Ruiz.Consuelo (2017). Tecnicas y herramientas de ingeniería de calidad para su implementación. [artículo de investigación, ingeniería investigación y desarrollo págs. 59-69] Sistema de gestión ISO 9001-2015: Técnicas y herramientas de ingeniería de calidad para su implementación - Dialnet (unirioja.es) Durango (2024). ciclo PHVA. https://www.escolme.edu.co/almacenamiento/oei/tecnicos/ppios_admon/contenido_u3_2. pdf ESGinnova, Group (2022). La ISO 9001:2015 y los principios de gestión de la calidad. [blog especializado en gestión de calidad]. https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2022/02/la-iso-90012015-y-los-principios-degestion-de-la-calidad/ |
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