PASANTÍA EN LA EMPRESA CM ESTRUCTURAS SAS QUE PERMITA REALIZAR EL DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL PARA LA MEJORA DE LA EFICIENCIA Y CALIDAD DE LOS PROCESOS DE DISEÑO Y PRODUCCIÓN.

The purpose of the research was to diagnose and analyze the design and production processes at CM Structures SAS, with the purpose of identifying areas of improvement and proposing a process map with optimization strategies for the design and production processes. As a methodology, it was proposed...

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Main Author:	Torres Suarez, Juan Camilo
Other Authors:	Aguirre Jaramillo, Octavio Andrés
Format:	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Language:	Español
Published:	Ingeniería Civil 2024
Subjects:	CM ESTRUCTURAS SAS, Estructuras metálicas, Gestión de procesos, producción CM ESTRUCTURAS SAS, Metal structures, Process management, production
Online Access:	https://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/11959
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author	Torres Suarez, Juan Camilo
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description	The purpose of the research was to diagnose and analyze the design and production processes at CM Structures SAS, with the purpose of identifying areas of improvement and proposing a process map with optimization strategies for the design and production processes. As a methodology, it was proposed to conduct a survey of 11 employees involved in the 2 processes already mentioned, as well as an interview with management, in such a way that comprehensive perceptions about operational efficiency were accessed. The results indicated a positive assessment of the efficiency of the design process (100% affirmative responses and low level of errors); However, the need to achieve a balance between profitability and technical requirements was expressed. When it comes to production, the majority of respondents reported almost complete compliance with deadlines, although challenges in quality and performance were noted. In this sense, it was concluded that, despite the strong points of the processes, the training assigned to training in the administrative and commercial field should be promoted as well as establish a formal feedback system to promote improvements between commercial profitability, technical design and quality in production, since the available attitude of the work group to receive more training seems to show a proactive organizational culture, which represents an opportunity to improve the competitiveness and sustainability of the company in the market
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institution	Repositorio Digital UAN
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publishDate	2024
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The results indicated a positive assessment of the efficiency of the design process (100% affirmative responses and low level of errors); However, the need to achieve a balance between profitability and technical requirements was expressed. When it comes to production, the majority of respondents reported almost complete compliance with deadlines, although challenges in quality and performance were noted. In this sense, it was concluded that, despite the strong points of the processes, the training assigned to training in the administrative and commercial field should be promoted as well as establish a formal feedback system to promote improvements between commercial profitability, technical design and quality in production, since the available attitude of the work group to receive more training seems to show a proactive organizational culture, which represents an opportunity to improve the competitiveness and sustainability of the company in the market El propósito de la investigación fue diagnosticar y analizar los procesos de diseño y producción en CM Estructuras SAS, con el fin de identificar áreas de mejora y plantear un mapa de procesos. La investigación fue de tipo descriptiva y como metodología se planteó una triangulación de datos. Así mismo, se realizó una revisión bibliográfica, una encuesta a 11 empleados involucrados en los 2 procesos ya mencionados y una entrevista a la gerencia, de tal manera que se tuvo acceso a las percepciones integrales acerca de la eficiencia operativa. Los resultados indicaron una valoración positiva de la eficiencia del proceso de diseño (100% de respuestas afirmativas y bajo nivel de errores); sin embargo, se manifestó la necesidad de conseguir un equilibrio entre la rentabilidad y los requerimientos técnicos. En lo que se refiere a la producción, la mayoría de los encuestados reportó un cumplimiento casi total de los plazos, aunque se señalaron desafíos en la calidad y el rendimiento. En ese sentido, se concluyó que, a pesar de los puntos fuertes de los procesos, se debe potenciar la formación asignada a la capacitación en el ámbito administrativo y comercial, así como también establecer un sistema formal de retroalimentación para potenciar mejoras en la rentabilidad comercial, el diseño técnico y la calidad en la producción, ya que, la actitud disponible del grupo de trabajo para recibir más formación muestra una cultura organizativa proactiva, lo que representa una oportunidad para mejorar la competitividad y sostenibilidad de la empresa en el mercado. Ingeniero(a) Civil Pregrado Presencial Pasantía 2024-11-30T16:50:05Z 2024-11-30T16:50:05Z 2024-11-21 2024-11-30 Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion https://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/11959 Español Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ info:eu-repo/semantics/openAccess application/pdf application/pdf application/pdf application/pdf Ingeniería Civil Facultad de Ingeniería Civil Pereira Bojorquez, M. Perez, A. (2013). Planeación Estrategica; Un pilar en la gestión empresarial. El buzón de Pacioli. Camacho, H., Gomez, K., & Monroy, C. (2012). Laccei. Obtenido de Importancia de la cadena de suministro en las organizaciones: https://www.laccei.org/LACCEI2012- Panama/RefereedPapers/RP200.pdf Cantabria, U. d. (2016). Unican.es. 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