Aplicación de la NTS TS003 de sostenibilidad para la agencia Sueños y Viajes SAS en la ciudad de Bogotá

Sustainability in tourism companies is a challenge today. In Colombia, the implementation of sustainability standards is mandatory since resolution 3160 of 2015. In the case of travel agencies, it corresponds to the Sectoral Technical Standard NTS – TS 003. Its implementation is linked to obtaining/...

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Main Author:	Galindo Gómez Kelly Johanna
Other Authors:	Valderrama Orozco Eliana Leonor
Format:	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Language:	Español
Published:	Universidad Antonio Nariño 2024
Subjects:	Sostenibilidad NTS TS 003 Agencias de Viajes Turismo Sustainability Travel Agencies Tourism
Online Access:	https://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/11802
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spelling	repositorio.uan.edu.co-123456789-118022024-11-08T16:01:21Z Aplicación de la NTS TS003 de sostenibilidad para la agencia Sueños y Viajes SAS en la ciudad de Bogotá Galindo Gómez Kelly Johanna Valderrama Orozco Eliana Leonor Sostenibilidad NTS TS 003 Agencias de Viajes Turismo Sustainability NTS TS 003 Travel Agencies Tourism Sustainability in tourism companies is a challenge today. In Colombia, the implementation of sustainability standards is mandatory since resolution 3160 of 2015. In the case of travel agencies, it corresponds to the Sectoral Technical Standard NTS – TS 003. Its implementation is linked to obtaining/renewing the National Registry of Tourism. However, currently companies still have weaknesses in implementation La sostenibilidad en las empresas de turismo constituye un reto en la actualidad. En Colombia la implementación de normas de sostenibilidad es de obligatorio cumplimiento desde la resolución 3160 de 2015. Para el caso de agencias de viajes corresponde a la Norma Técnica Sectorial NTS – TS 003. Su implementación se liga a la obtención/renovación del Registro Nacional de Turismo. Sin embargo, en la actualidad las empresas aún presentan debilidades en la implementación. final Administrador(a) de Empresas Pregrado Presencial Investigación 2024-11-08T16:01:18Z 2024-11-08T16:01:18Z 2024-05-30 2024-11-08 Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado Estudio de caso Versión final del autor, Versión aceptada para publicar http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec http://purl.org/redcol/resource_type/PIC http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce https://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/11802 Español Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ info:eu-repo/semantics/closedAccess http://purl.org/coar/access_right/c_16ec pdf application/pdf application/pdf application/pdf Universidad Antonio Nariño Administración de empresas Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Bogotá - Federmán instname:Universidad Antonio Nariño AIEST (1991). 41 congreso de International Association of Scientific Experts in Tourism. AIEST. Alemania. Barrera, C., & Bahamondes, R. (2012). Turismo Sostenible: Importancia en el cuidado del medio ambiente. Revista Interamericana de Ambiente y Turismo-RIAT, 8(1), 50-56. Collier, J.E. y Bienstock, C.C. (2006): “Measuring Service Quality in E-Retailing”, Journal of Service Research, Vol. 8, núm. 3, p. 260-275 Cordero, Allen. 2006. Nuevos ejes de acumulación y naturaleza: el caso del turismo. Buenos Aires: Clacso. Delgado, J. (06 de Febrero de 2004). Turismo Responsable: una visión homeostática. Recuperado el 17 de Enero de 2011, de ECOPORTAL.NET: http://www.ecoportal.net/content/view/full/25702 Ivars, Baidal Joseph (2001). Planificación y gestión del desarrollo turístico sostenible: propuesta para la creación de un sistema de indicadores. Instituto Universitario de Geografía de la Universidad de Alicante. España. Litvin, S.; Goldsmith, R. y Pan, B. (2008): “Electronic Word-of-Mouth in Hospitality and Tourism Management”, Tourism Management, Vol. 29, p. 458–468. Mazaro, Rosana; Varzin, Giovanni. 2008. “Modelos de competitividad para destinos turísticos en el marco de la sostenibilidad”, Revista de Administración Contemporánea. Vol.12, No. 3. Organización Mundial del Turismo (1998). Guía para administradores locales: desarrollo turístico sostenible. OMT. España 1998.
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