Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la estructura de la ISO 9001 versión 2015 para la empresa Abelpán ubicada en la ciudad de Santa Marta Authors: Triana Patiño, Erick Jhomar, Rubio Lopez, Gustavo Andres

Subjects: “…Gestión de calidad, Estandarización, satisfacción del cliente, Sistema de gestión…”

Estudio de prefactibilidad para la puesta en marcha de la tienda virtual universitaria UAN Authors: Manjarres Ramirez, Daniela, Espitia Anzola, Johann Esteban

Subjects: “…Tienda virtual, satisfacción del cliente, modelo de negocio y comercio electrónico.…”

Aspectos relacionados a la satisfacción del cliente desde la psicología organizacional en el sector turismo en países latinoamericanos. Revisión documental 2010 -2020 Authors: Pulido García, Derly Natalia

Subjects: “…Satisfacción del cliente, Revisión Documental, Triangulación, Matriz de Análisis, Turismo.…”

Propuestas de mejora en los procesos logísticos para la empresa Viajes Confort SAS ubicada en Bogotá Authors: Leon Nieto, Nicolas Eduardo

Subjects:

Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 para la empresa alca ingeniería y desarrollo S.A.S Authors: Hernández Gamboa, Mónica María

Subjects:

Pasantía en la empresa ALMETRO Authors: Ayala Bustamante, Héctor Jaime

Subjects: “…Control de calidad, materiales de construcción, estándares de calidad, seguridad, integridad estructural, planificación de proyectos, ensayos de materiales, certificados de calidad, inspecciones visuales, mejora continua, normativa técnica, satisfacción del cliente, confianza en la empresa…”