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Published 2022
Método y sistema para reducir tiempos de procesamiento de solicitudes en líneas de espera.
Subjects:Tesis y disertaciones (Maestría y/o Doctorado)21 -
Published 2021
Plan de marketing relacional para la fidelización de clientes empresa Industrias Alimenticias Carolina S.A.S. (INDACAROL – Villavicencio) Proyecto de Grado
Subjects:Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)22 -
Published 2023
Plan estratégico y reposicionamiento de marca para la empresa amoblarte dedicada a la fabricación de productos mobiliarios en la ciudad de Tunja, Boyacá
Subjects:Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)23 -
Published 2024
Plan estratégico de mercadeo para la empresa Gusticos Light en el municipio de Ciénaga - Magdalena
Subjects: “…positioning, loyalty, attraction, customers, marketing…”
Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)24 -
Published 2025
Propuestas de mejora en los procesos logísticos para la empresa Viajes Confort SAS ubicada en Bogotá
Subjects:Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado25 -
Published 2021
Desarrollo de un sistema de gestión de relaciones con el cliente para la Empresa Said Group
Subjects:Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)26 -
Published 2023
Formulación de un plan de negocios para crear una empresa dedicada a la distribución de concentrados agropecuarios en el departamento del Cauca en el municipio de Santander de Quil...
Subjects:Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)27 -
Published 2021
Estudio de viabilidad para la creación de una empresa especializada en preparación de bubble tea con SYRUP frutales y toppings en Neiva
Subjects:Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)28 -
Published 2024
Página web para agendamiento, control y modificación de citas para la empresa Kasa Dinava
Subjects:Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado29 -
Published 2022
Propuesta de mejora de servicio al cliente en la empresa FerroAluminios SAS en la ciudad de Villavicencio, Meta
Subjects:Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)30 -
Published 2023
Propuesta de la Documentación del Sistema de Gestión de la Calidad con Base a la NTC ISO 9001: 2015 en la Empresa Agua Diamante de Santa Marta, Magdalena
Subjects: “…Quality, continuous improvement, control, documentation, customer, process…”
Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)31 -
Published 2021
Estudio de prefactibilidad para la exportación de helado desde Neiva – Huila con destino a Lima Perú
Subjects:Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)32 -
Published 2025
Pasantía En La Agencia De Aduanas Servicios Aduaneros Integrados S.A.S Nivel 1 - Agencia De Aduanas Servadi S.A.S Nivel 1
Subjects:Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado33 -
Published 2021
Diseño metodológico de Benchmarking competitivo en el sector de las servitecas caso Duitama Boyacá
Subjects:Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)34 -
Published 2021
Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la estructura de la ISO 9001 versión 2015 para la empresa Abelpán ubicada en la ciudad de Santa Marta
Subjects: “…Quality management, Standardization, customer satisfaction, Management system…”
Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)35 -
Published 2021
Estudio de prefactibilidad para la puesta en marcha de la tienda virtual universitaria UAN
Subjects:Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)36 -
Published 2023
Plan de mejora como herramienta en el área de servicio al cliente empresa Surti -Belleza Tunja S.A.S
Subjects:Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)37 -
Published 2025
Análisis De La Percepción Ciudadana Sobre La Atención Realizada Por La Superintendencia De Transporte A Través Del Chat Virtual De La Organización
Subjects:Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización38 -
Published 2021
Aspectos relacionados a la satisfacción del cliente desde la psicología organizacional en el sector turismo en países latinoamericanos. Revisión documental 2010 -2020
Subjects:Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)39 -
Published 2023
Aplicación del modelo SERVPERF para medir el nivel de satisfacción de los usuarios del servicio de crédito de Comfamiliar del Huila sede principal Neiva.
Subjects:Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)40