Propuesta de Mejoramiento para el Indicador de Gestión del Lead Time de la Agencia de Aduanas Agecoldex
This paper describes the activities and functions carried out as an intern at the Agecoldex Customs Agency Level 1 S.A, specifically in the customer service area (SAC) in support of the import operational area. At the same time, the knowledge acquired during the academic program of International Tra...
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| Main Author: | |
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| Format: | Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) |
| Language: | spa |
| Published: |
Universidad Antonio Nariño
2023
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| author | Ocaño Huertas, Yudy Estefania |
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| description | This paper describes the activities and functions carried out as an intern at the Agecoldex Customs
Agency Level 1 S.A, specifically in the customer service area (SAC) in support of the import
operational area. At the same time, the knowledge acquired during the academic program of
International Trade is related to the functions assigned in the company and a value proposition is
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| format | Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) |
| id | repositorio.uan.edu.co-123456789-7845 |
| institution | Repositorio Digital UAN |
| language | spa |
| publishDate | 2023 |
| publisher | Universidad Antonio Nariño |
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| spelling | repositorio.uan.edu.co-123456789-78452024-10-09T22:59:13Z Propuesta de Mejoramiento para el Indicador de Gestión del Lead Time de la Agencia de Aduanas Agecoldex Ocaño Huertas, Yudy Estefania BARRETO HERNÁNDEZ, William Farid Agencia de aduanas SAC De Orden NovoAgesoft Indicadores de gestión, T 70.23 O152p Customs Agency SAC Order NovoAgesoft Management indicators This paper describes the activities and functions carried out as an intern at the Agecoldex Customs Agency Level 1 S.A, specifically in the customer service area (SAC) in support of the import operational area. At the same time, the knowledge acquired during the academic program of International Trade is related to the functions assigned in the company and a value proposition is developed in order to optimize a specific process within the company. En el presente trabajo se describen las actividades y funciones realizadas como pasante en la Agencia de Aduanas Agecoldex Nivel 1 S.A, específicamente en el área de servicio al cliente (SAC) en apoyo al área operativa de importaciones. Paralelamente, se relacionan los conocimientos adquiridos durante el programa académico de Comercio Internacional con las funciones asignadas en la empresa y se desarrolla una propuesta de valor en pro de optimizar un proceso específico dentro de la empresa. Profesional en Comercio Internacional Pregrado Presencial Pasantía 2023-03-16T17:34:48Z 2023-03-16T17:34:48Z 2023-01-26 Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/7845 AGECOLDEX (s.f.). Nosotros. Agecoldex – Agencia de Aduanas Nivel 1. http://www.agecoldex.com/site/ Decreto 360 de 2021. [Diario Oficial]. Por el cual se modifica el Decreto 1165 de 2019 relativo al Régimen de Aduanas y se dictan otras disposiciones. 7 de abril del 2021. https://www.suin-juriscol.gov.co/viewDocument.asp?ruta=Decretos/30041558 Decreto 1165 de 2019. [Diario Oficial]. Por el cual se dictan disposiciones relativas al Régimen de Aduanas en desarrollo de la Ley 1609 de 2013. 2 de julio de 2019. https://www.suin-juriscol.gov.co/viewDocument.asp?id=30036618 Valencia, O. (2017). Metodología para la implementación de mapeo de procesos. [Tesis de Ingeniería Industrial, Universidad Nacional Autónoma de México]. http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/ Carrasco, J. (2011). Gestión de Procesos: Alineados con la Estrategia. Evolución S.A https://www.academia.edu/8599803/Gesti%C3%B3n_de_Procesos_Alineados_con_la_es trategia instname:Universidad Antonio Nariño reponame:Repositorio Institucional UAN repourl:https://repositorio.uan.edu.co/ spa Acceso abierto Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 application/pdf application/pdf application/pdf Universidad Antonio Nariño Comercio Internacional Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Bogotá - Federmán |
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