Método y sistema para reducir tiempos de procesamiento de solicitudes en líneas de espera.
Given that generally the customer service's resources cannot give service to all service demands, all the time, the queues are generated, also known as waiting lines. These queues are present in several aspects of the daily life. From a phenomenon present in optical communication systems, known...
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Main Author: | Pinto Serrano, Mario Augusto |
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Other Authors: | Gutiérrez Salamanca, Rafael María |
Format: | Tesis y disertaciones (Maestría y/o Doctorado) |
Language: | spa |
Published: |
Universidad Antonio Nariño
2022
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Subjects: | |
Online Access: | http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/6837 |
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