Propuesta de Modelo de Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 para la Empresa Martelec Arquitectura E Ingenieria S.A.S

The system of quality management based in the norm ISO 9001: 2015, present a set of requirements so that organizations implement the controls proposed and get as a result, the satisfaction of their customer needs, with high quality standards, through the implementation of the numerals present of 4 t...

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Main Author: Juan Manuel, Martin Yara
Other Authors: Molina Gallego, Carlos Martín
Format: Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)
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Published: Universidad Antonio Nariño 2022
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spelling repositorio.uan.edu.co-123456789-63142024-10-09T23:30:03Z Propuesta de Modelo de Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 para la Empresa Martelec Arquitectura E Ingenieria S.A.S Juan Manuel, Martin Yara Molina Gallego, Carlos Martín ISO9001 624 ISO9001 The system of quality management based in the norm ISO 9001: 2015, present a set of requirements so that organizations implement the controls proposed and get as a result, the satisfaction of their customer needs, with high quality standards, through the implementation of the numerals present of 4 to 10, strategies are formulated, processes and alienations to get the expected results. El Sistema de Gestión de Calidad, basado en la Norma ISO 9001:2015, plantea un conjunto de requisitos para que las organizaciones implementen los controles propuestos y obtengan como resultado, la satisfacción de las necesidades de sus clientes con altos estándares de calidad. Mediante la implementación de los requisitos planteados en cada uno de los capítulos, se logra formular estrategias, procesos, procedimientos y lineamientos para lograr los resultados previstos. Ingeniero(a) Civil Pregrado Presencial Pasantía 2022-04-22T15:48:27Z 2022-04-22T15:48:27Z 2021-11-18 Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/6314 9001:2008, I. (2008). Instituto Colombiano de Normas Técnicas. Anttila, J. &. (11 de Abril de 2017). Taylor & Francis Oline. Obtenido de https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/14783363.2017.1309119 Apolo, D., Báez, V., Pauker, L., & Pasquel, G. (2017). Gestión de Comunicación Corporativa: consideraciones para el abordaje de su estudio y. Revista Latina de Comunicación Social, 523 ASTM International. (2021). ASTM International. Obtenido de https://la.astm.org/about/ ASTM International. (2021). ASTM International. Obtenido de https://www.astm.org/Standard/standardsand-publications.html Blokdijk, G. (30 de Enero de 2021). iso-9001-checklist. Obtenido de iso-9001-checklist: https://www.iso9001-checklist.co.uk/the-complete-guide-to-preparing-for-your-ISO-9001-certification-audit.htm BSI Group. (2021). BSI Group. Obtenido de https://www.bsigroup.com/Documents/iso-9001/casestudies/BSI-ISO-9001-ISO-14001-case-study-DB-Construction-UK-EN.pdf?epslanguage=es-CO DANE. (Julio de 2021). DANE. Obtenido de https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/licencias/bol_lic_jul21.pdf Departamento Nacional de Planeación. (2018). DANE. Obtenido de Guía para la construcción y análisis de indicadores: https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Sinergia/Documentos/Guia_para_elaborar_Indicadores.pdf Escuela Europea de Excelencia. (06 de Marzo de 2018). Nueva ISO 9001:2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2018/03/plan-de-calidad-procesos/ instname:Universidad Antonio Nariño reponame:Repositorio Institucional UAN repourl:https://repositorio.uan.edu.co/ spa Acceso abierto Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 application/pdf application/pdf application/pdf Universidad Antonio Nariño Ingeniería Civil Facultad de Ingeniería Civil Bogotá - Sur
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