Medición de las acciones formativas su impacto en el retorno de la inversión en las instituciones financieras en Colombia
With the advent of the fourth industrial revolution that proposes changes in communication from digitality and technology, banks face new challenges, not only in the transactional and operational area but also in the market, since the emerging entry of new competitors that are not traditionally cons...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Tesis y disertaciones (Maestría y/o Doctorado) |
| Language: | spa |
| Published: |
Universidad Antonio Nariño
2021
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/5140 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1812647239221248000 |
|---|---|
| author | Gutierrez Leon, Wilson Orlando |
| author2 | Agudelo Lopez, Edgar |
| author_facet | Agudelo Lopez, Edgar Gutierrez Leon, Wilson Orlando |
| author_sort | Gutierrez Leon, Wilson Orlando |
| collection | DSpace |
| description | With the advent of the fourth industrial revolution that proposes changes in communication from digitality and technology, banks face new challenges, not only in the transactional and operational area but also in the market, since the emerging entry of new competitors that are not traditionally considered banks have taken over the role of being bankers, providing financial services of capture, placement and intermediation at lower costs and with low-cost technological infrastructure that allows them to be more attractive to new generations and attracting customers exponentially for its practicality and operational ease. |
| format | Tesis y disertaciones (Maestría y/o Doctorado) |
| id | repositorio.uan.edu.co-123456789-5140 |
| institution | Repositorio Digital UAN |
| language | spa |
| publishDate | 2021 |
| publisher | Universidad Antonio Nariño |
| record_format | dspace |
| spelling | repositorio.uan.edu.co-123456789-51402024-10-09T22:47:05Z Medición de las acciones formativas su impacto en el retorno de la inversión en las instituciones financieras en Colombia Gutierrez Leon, Wilson Orlando Agudelo Lopez, Edgar Formación Rentabilidad de la Formación Cuadro de Mando Integral 332 Training Profitability of Training Balanced Scorecard With the advent of the fourth industrial revolution that proposes changes in communication from digitality and technology, banks face new challenges, not only in the transactional and operational area but also in the market, since the emerging entry of new competitors that are not traditionally considered banks have taken over the role of being bankers, providing financial services of capture, placement and intermediation at lower costs and with low-cost technological infrastructure that allows them to be more attractive to new generations and attracting customers exponentially for its practicality and operational ease. Con la llegada de la cuarta revolución industrial que propone cambios en la comunicación desde la digitalidad y la tecnología los bancos enfrentan nuevos retos, no solo en el ámbito transaccional y operacional sino también de mercado, pues la entrada emergente de nuevos competidores que tradicionalmente no se consideran bancos se han adueñado del rol de ser banqueros, prestando servicios financieros de captación, colocación e intermediación a menores costos y con infraestructura tecnológica de bajo costo que les permite ser más atractivos para las nuevas generaciones y atrayendo clientes de forma exponencial por su practicidad y la facilidad operacional. Magíster en Gerencia Financiera y Tributaria Maestría Virtual Monografía 2021-10-29T20:48:23Z 2021-10-29T20:48:23Z 2021-06-04 Tesis y disertaciones (Maestría y/o Doctorado) info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/5140 Amat O. (2012). EVA Valor económico agregado. Colombia: Editorial Norma. https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=Y6dxlecRbr4C&oi=fnd&pg=PA11&dq=que +es+eL+roe+y+EVA&ots=Ld1wkpKcUZ&sig=m_mu1dpe2k_ivIN9xZfAqT38O3g#v=one page&q=que%20es%20eL%20roe%20y%20EVA&f=false Baray, F. (2010). El cuadro de mando Integral. España: Esic Editorial. https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=y0unHnt0KYoC&oi=fnd&pg=PA9& dq=balanced+scorecard&ots=TK67a1m6JR&sig=M2siFNqskKQodsufhxS_r0i1Kec #v=onepage&q=balanced%20scorecard&f=false Bernal, M. M. (2015). La cultura de servicio de las entidades financieras en Colombia: un análisis para incrementar la generación de valor. https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/6624/BERNALGOMEZ MONICAMARIA2015.pdf;jsessionid=247684698F63876110039D58D535A9AA?s equence=1 Celemín, D., Morales, S. (2011). Medición del impacto del programa de merma ofrecido por Carrefour Colombia a los empleados de las diferentes áreas por medio del Modelo de Donald Kirkpatrick. Universidad Javeriana. https://1library.co/document/nq7wnpnz-medicion-programa-ofrecido-carrefourcolombia-empleados-diferentes-kirkpatrick.html Cerón Ruiz C. (2011). Aplicación del modelo de gestión Balanced ScoreCard Microempresa fundiciones y mecanizados Ricrob. (Tesis de pregrado Universidad Libre de Colombia). Archivo digital. https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/6357/CeronRuizCarlosHu nberto2012.pdf?sequence=1&isAllowed=y Echavarria. R. (2011). La empresa emergente. Buenos aires, Argentina. Ediciones Granica S.A. https://books.google.com.co/books/about/La_Empresa_emergente.html?id=fWVfA AAAQBAJ&printsec=frontcover&source=kp_read_button&redir_esc=y#v=onepag e&q&f=false Escorcia, M., Parra, S., Salavarrieta, G. (2017). Estudio prospectivo de las condiciones del mercado laboral colombiano. (Tesis de pregrado Universidad del Rosario de Colombia). Archivo digital. https://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/4098/DiazEscorciaMauricio-2012.pdf?sequence=1 Gairín, S.J. (2010). La evaluación del impacto en programas de formación. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación,8(5), 3-26. https://www.redalyc.org/pdf/551/55119084002.pdf Gonzalez, L. (S.F). Manual de investigación aplicada a las finanzas. Archivo digital. http://novella.mhhe.com/sites/dl/free/000001251x/1016239/ManualInvestigacionApl icadoFinanzas.pdf Herrero, P.P. (2000). Evaluación del impacto de la formación en las Organizaciones. Educar 27, 119-133. https://www.raco.cat/index.php/Educar/article/viewFile/20737/20577 instname:Universidad Antonio Nariño reponame:Repositorio Institucional UAN repourl:https://repositorio.uan.edu.co/ spa Acceso abierto Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 application/pdf application/pdf application/pdf Universidad Antonio Nariño Maestría en Gerencia Financiera y Tributaria (Virtual) Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Virtual |
| spellingShingle | Formación Rentabilidad de la Formación Cuadro de Mando Integral 332 Training Profitability of Training Balanced Scorecard Gutierrez Leon, Wilson Orlando Medición de las acciones formativas su impacto en el retorno de la inversión en las instituciones financieras en Colombia |
| title | Medición de las acciones formativas su impacto en el retorno de la inversión en las instituciones financieras en Colombia |
| title_full | Medición de las acciones formativas su impacto en el retorno de la inversión en las instituciones financieras en Colombia |
| title_fullStr | Medición de las acciones formativas su impacto en el retorno de la inversión en las instituciones financieras en Colombia |
| title_full_unstemmed | Medición de las acciones formativas su impacto en el retorno de la inversión en las instituciones financieras en Colombia |
| title_short | Medición de las acciones formativas su impacto en el retorno de la inversión en las instituciones financieras en Colombia |
| title_sort | medicion de las acciones formativas su impacto en el retorno de la inversion en las instituciones financieras en colombia |
| topic | Formación Rentabilidad de la Formación Cuadro de Mando Integral 332 Training Profitability of Training Balanced Scorecard |
| url | http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/5140 |
| work_keys_str_mv | AT gutierrezleonwilsonorlando mediciondelasaccionesformativassuimpactoenelretornodelainversionenlasinstitucionesfinancierasencolombia |
