Caracterización de habilidades sociales en trabajadores del sector servicios de una empresa de aseo del distrito, turístico y cultural de Riohacha

This project was aimed at describing the characteristics of social skills in a group of workers. With the objective of describing the characteristics of social skills in a group of workers in the service sector of a cleaning company in the tourist district of Riohacha in the department of La Guajira...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Mendoza Jiménes, Juan Carlos
Otros Autores: Serrano Mora, Sandra Milena
Formato: Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)
Lenguaje:spa
Publicado: Universidad Antonio Nariño 2021
Materias:
Acceso en línea:http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/4717
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description This project was aimed at describing the characteristics of social skills in a group of workers. With the objective of describing the characteristics of social skills in a group of workers in the service sector of a cleaning company in the tourist district of Riohacha in the department of La Guajira. The study was developed from a quantitative approach, descriptive in scope, with a non-experimental - cross-sectional design. The sampling was for convenience, 10 workers from the service area participated
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institution Repositorio Digital UAN
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spelling repositorio.uan.edu.co-123456789-47172024-10-09T22:56:49Z Caracterización de habilidades sociales en trabajadores del sector servicios de una empresa de aseo del distrito, turístico y cultural de Riohacha Mendoza Jiménes, Juan Carlos Serrano Mora, Sandra Milena Habilidades sociales Actitud de servicios Desarrollo laboral Social skills Service attitude Job development This project was aimed at describing the characteristics of social skills in a group of workers. With the objective of describing the characteristics of social skills in a group of workers in the service sector of a cleaning company in the tourist district of Riohacha in the department of La Guajira. The study was developed from a quantitative approach, descriptive in scope, with a non-experimental - cross-sectional design. The sampling was for convenience, 10 workers from the service area participated El presente proyecto se ubicó a características de habilidades sociales en un grupo de trabajadores. Con el objetivo de detallar las características de habilidades sociales en un conjunto de trabajadores del sector servicios de una empresa de aseo del distrito turístico de Riohacha del departamento de La Guajira. El estudio se desplego con un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo, con diseño no experimental – transversal. El muestreo por conveniencia, participaron 10 trabajadores del área de servicios. Psicólogo(a) Pregrado Distancia Monografía 2021-08-25T16:11:18Z 2021-08-25T16:11:18Z 2021-06-01 Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/4717 Becerra Laura. (2019). De cada 100 colombianos, 56 no logran llegar a completar su educación secundaria. Recuperado de: https://www.larepublica.co/economia/de-cada100-colombianos-56-no-logran-llegar-a-completar-su-educacion-secundaria-2600921 Betancourth, S., Zambrano, C., Ceballos, A. K., Benavides, V., & Villota, N. (2017). Habilidades sociales relacionadas con el proceso de comunicación en una muestra de adolescentes. Psicoespacios, 11(18), 133-147. Bouret, P., Álvarez, A., García, M., González, M., Hernández, V., Martínez, A., ... & Vargas, Y. (2009). Teorías y técnicas del humanismo. Recuperado de http://www. psicologiaonline. com/articulos/2009/09/TeoriasTecnicasHumanismo. shtml. Braz, A. C., Cômodo, C. N., Prette, Z. A. P. D., Prette, A. D., & Fontaine, A. M. (2013). Habilidades sociales e intergeneracionalidad en las relaciones familiares. Apuntes de Psicología, 31 (1), 77-84. Caballo, V. E., & Salazar, I. C. (2017). Desarrollo y validación de un nuevo instrumento para la evaluación de las habilidades sociales: el" cuestionario de habilidades sociales"(CHASO). Behavioral Psychology/Psicología Conductual, 25(1). Cabrera, V. (2013). Desarrollo de Habilidades Sociales en adolescentes varones de 15 a 18 años del Centro Municipal de Formación Artesanal Huancavilca de la ciudad de Guayaquil-2012. Guayaquil, Ecuador. Obtenido de repositorio.ug.edu.ec/.../Tesis%20de%20GradoDesarrollo%20de%20habilidades%20s.. Cámara de comercio de Bogotá (2020). Beneficios de la formalidad y riesgos de la informalidad. Recuperado de https://www. ccb. org. co/Fortalezcasuempresa/Temasdestacados/Formalice-suempresa/Beneficios-de-la-formalidadyriesgos-de-la-informalidad. Campos, L. &. (2009). Habilidades sociales en estudiantes de Psicología de una Universidad Privada de la Costa Caribe Colombiana. . Obtenido de: HabilidadesSocialesEnEstudiantesDePsicologiaDeUnaU-4905122.pdf Cardoso Montoya, C. A. (2019). Modelo Psicosocial Básico para Mejorar la Práctica de Habilidades Sociales en los Estudiantes de Sociología del Ciclo Académico 2016–I, Facultad de Ciencias Histórico Sociales y Educación, Universidad Nacional “Pedro Ruiz Gallo” de Lambayeque, Año 2016. Carmona, M. G., & López, J. E. (2015). Autoconcepto, dificultades interpersonales, habilidades sociales y conductas asertivas en adolescentes. Revista Española de Orientación y Psicopedagogía, 26(2), 42-58. instname:Universidad Antonio Nariño reponame:Repositorio Institucional UAN repourl:https://repositorio.uan.edu.co/ spa Acceso abierto Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 application/pdf application/pdf application/pdf Riohacha (La Guajira,Colombia) Universidad Antonio Nariño Psicología (Distancia) Facultad de Psicología Riohacha
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