Diseño de sistema de gestión de la calidad bajo la norma NTC -GP 1000; 2009 en la alcaldía del municipio de Guavatá Santander

The research of this project corresponds to the design of a quality system taking as reference the technical quality standard of public management 1000; 2009 in the mayor's office of the municipality of Guavatá - Santander, which will allow optimization, control, monitoring and compliance. of t...

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Main Authors:	Celis Roa, Angie Lorena, Gerena Diaz, Jhoner Fernando
Other Authors:	Sora Camargo, Rafael Antonio
Format:	Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)
Language:	spa
Published:	Universidad Antonio Nariño 2021
Subjects:	Gestión pública Public management
Online Access:	http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/2651
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author	Celis Roa, Angie Lorena Gerena Diaz, Jhoner Fernando
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description	The research of this project corresponds to the design of a quality system taking as reference the technical quality standard of public management 1000; 2009 in the mayor's office of the municipality of Guavatá - Santander, which will allow optimization, control, monitoring and compliance. of their processes.
format	Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)
id	repositorio.uan.edu.co-123456789-2651
institution	Repositorio Digital UAN
language	spa
publishDate	2021
publisher	Universidad Antonio Nariño
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spelling	repositorio.uan.edu.co-123456789-26512024-10-09T23:20:45Z Diseño de sistema de gestión de la calidad bajo la norma NTC -GP 1000; 2009 en la alcaldía del municipio de Guavatá Santander Celis Roa, Angie Lorena Gerena Diaz, Jhoner Fernando Sora Camargo, Rafael Antonio Gestión pública Public management The research of this project corresponds to the design of a quality system taking as reference the technical quality standard of public management 1000; 2009 in the mayor's office of the municipality of Guavatá - Santander, which will allow optimization, control, monitoring and compliance. of their processes. La investigación de este proyecto corresponde al diseño de un sistema calidad tomando como referencia la norma técnica de calidad de la gestión pública 1000;2009 en la alcaldía del municipio de Guavatá – Santander, el cual va a permitir la optimización, control, seguimiento y cumplimiento de sus procesos. Ingeniero(a) Industrial Pregrado Presencial 2021-03-04T16:49:43Z 2021-03-04T16:49:43Z 2020-06-08 Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/2651 Alcaldía Municipal de Guavatá - Santander (s.f.) Concejo municipal aprobó Plan de Desarrollo periodo 2020 - 2023. Obtenido de: http://www.guavata-santander.gov.co/ Cabrera, A. (11 de JUNIO de 2017). ALCALDIA TENA CUNDINAMARCA. Obtenido de http://tenacundinamarca.micolombiadigital.gov.co/sites/tenacundinamarca/content/files/000082/4053_manual_normas_calidad_2017.pdf Calidad, S. I. (s.f.). isotools. Obtenido de isotools: https://www.isotools.org/normas/calidad/ Calidad-gestion. (s.f.). calidad-gestion. Obtenido de calidad-gestion: http://calidad-gestion.com.ar/boletin/65_satisfaccion_del_cliente.html César Camisón, S. C. (2006). 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spellingShingle	Gestión pública Public management Celis Roa, Angie Lorena Gerena Diaz, Jhoner Fernando Diseño de sistema de gestión de la calidad bajo la norma NTC -GP 1000; 2009 en la alcaldía del municipio de Guavatá Santander
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